تعد تقنية الذكاء الاصطناعي التي انتشرت بشكل واضح في الآونة الأخيرة والتي أنتجت روبوت " chat GPT" الذي تعد تقنية فريدة، حيث أن هذه التقنية " المدعومة بالذكاء الاصطناعي تمكن المستخدم من إن يقوم بإنشاء محادثات بلغة طبيعية من خلال استخدام هذه التقنية، حيث أن تقنية Chat GPT تتيح للمستخدم أن يقوم بإنشاء محادثات إبداعية رائعة وجذابة تم تخصيصها لعدة أنواع من المحادثات، من مثل القصص للتفاعلية وحملات التسويق وخدمة العملاء، ويمكن القول بأن انتشار هذه التقنية الواسع قد أثار شكوك ومخاوف العديد من الشركات الكبرى التي تمتلك أشهر محركات البحث في العالم من مثل مايكروسوفت وجوجل، وسوف نتناول في مقالنا هذا الحديث عن تقنية روبوت Chat GPT التي أذهلت الناس حول العالم.
ما هو Chat GPT
إنه تقنية ونوع من الخوارزميات وأداة معالجة لغة طبيعية التي تحظى بدعم تقنية الذكاء الاصطناعي، والتي تسمح للمستخدم بإجراء محادثة تشبه إلى حد بعيد المحادثات التي تتم بين البشر، كما يمكن أن يقوم بأكثر من ذلك عن طريق استخدام روبوت المحادثة، تعد Chat GPT من التقنيات التي تحظى بشعبية كبيرة منذ إطلاقها حيث وصل عدد مستخدمي هذه التقنية إلى ما يزيد عن مليون مستخدم منذ الأسبوع الأول من إطلاقه، ويمكن لنا القول بأن هذه الخوارزمية هي عبارة عن أحد النماذج اللغوية التي تم تطويرها وتهيئتها من خلال ردود فعل البشر ومن خلال الاعتماد على البيانات من مصادر متنوعة، من مثل المقالات من الأنترنت والكتب وغير ذلك، ويتميز Chat GPT في أن باستطاعته أن يقوم بإنشاء محادثة تشبه إلى حد كبير المحادثات التي تدور بين البشر، وذلك من دون الحاجة إلى بذل أي مجهود يدوي من أجل القيام بذلك، ويمكن لنموذج اللغة في Chat GPT أن يجيب على الأسئلة وفهم المهام المتنوعة والمساعدة في إنجازها من مثل كتابة رسائل البريد الالكتروني، كتابة الأكواد والمقالات ولغات البرمجة بالإضافة إلى أمور عديدة أخرى، ويمكن لنا القول بأنه في وقتنا الراهن فإن استخدام Chat GPT مفتوح المصدر، ذلك أنه في هذه الفترة في مرحلة جمع الملاحظات والبحث أيضاً.
ما هي طرق استخدام Chat GPT
الأمر الرائع في هذه التقنية في أن بمقدورها أن تتعرف على العملاء وتكتشف نية العميل وبالتالي تأتي استجاباتها متناسبة مع ذلك.
ويحتوي النموذج على وظائف متعددة بالإضافة إلى إمكانية الإجابة على جميع الأسئلة على اختلاف مستوياتها، سواءً الأسئلة البسيطة أو حتى الأسئلة المعقدة، من مثل وصف الفن بشكل مفصل ودقيق، وتأليف المقالات، وإجراء المحادثات الفلسفية والمحادثات المنطقية، وإنشاء مطالبات فنية بالذكاء الاصطناعي، كما أن باستطاعة Chat GPT كتابة التعليمات البرمجية، كما يمكن للمستخدم أن يطرح عليه أي سؤال، أو يقترح عليه أمر ما، أو حتى طرح أي سؤال يخطر ببال المستخدم عليه، كأن يطرح عليه أحد المستخدمين السؤال التالي : ما هي أفضل المأكولات على الإطلاق ، وهنا تأتي الإجابة بأن أفضل المأكولات هو سؤال وأمر شخصي تختلف معايير تحديده من شخص إلى آخر حيث هناك مثلاً من ينظر إلى الموضوع من زاوية صحية، في حين البعض الآخر يهتم بالاطعمه، ومكونات الوجبة وغير ذلك .
شاهد أيضاً: ما هو الويب 3 | تعرف على مفهوم الجيل الجديد من الويب WEB 3
لماذا لدى بعض الناس مخاوف بشأن Chat GPT
لا يمكن تجاهل حالة القلق التي قد نلاحظها لدى البعض من تقنية Chat GPT, ويعود سبب هذا القلق وهذه المخاوف إلى القلق بشأن أن تحل روبوتات الدردشة بالذكاء الاصطناعي محل الذكاء البشري، أو التقليل من الحاجة إلى بعض الوظائف، أو أي شكل من أشكال التأثيرات السلبية الأخرى. التي تجعل من مثل هذه التقنيات تحل محل البشر وبالتالي تقلل من الحاجة إلى الذكاء البشري من أجل القيام بها، كأن يقوم Chat GPT بكتابة مقالة أو موضوع ما بكفاءة عالية للغاية ومواصفات متميزة وكل ما يستغرقه من أجل إنجاز ذلك هو بضع ثواني فقط، الأمر الذي يؤدي إلى الاستغناء عن الكاتب البشري للقيام بذلك، وهذا الأمر قد يتسبب في حدوث حالات الغش ولا سيما بين الطلاب أو حتى عدم قيامهم بتعلم الكتابة بشكل صحيح نتيجة اعتمادهم على Chat GPT للقيام بذلك.
ومن الأمور المقلقة التي تتعلق بهذا الروبوت Chat GPT هو أنه قد يتسبب في انتشار المعلومات المغلوطة، وذلك يعود إلى كونه لا يتصل بالانترنت، مما يجعل هناك احتما وارد جداً في أن يخطىء في المعلومات التي يقوم بمشاركتها، لذلك لا بد لمن يستخدم روبوت Chat GPT من أن يتحقق من أي معلومة يتلقاها منه أو من أي مصدر آخر، فقد تكون الإجابات التي تصدر عنه في أحيان كثيرة إجابات معقولة ولكنها في الواقع ليست صحيحة أو بالأحرى عديمة المعنى.
هل يمكن اعتبار استخدام روبوت Chat GPT أمراً إيجابياً أم سلبي
يمكن القول بأن استخدام Chat GPT يشبه إلى حد ما استخدام سلاح ذو حدين، حيث انه من ناحية يعد أمراً إيجابياً و رائعاً، ولا سيما كونه عبارة عن أحد روبوتات المحادثة المتقدمة بشكل كبير، وبالتالي فإنها تسهم في جعل حياة الناس أكثر سهولة وراحة، حيث أنه يساعدهم في القيام بالأمور التي قد تكون شاقة ومتعبة بشكل سريع وسهل، من مثل كتابة البريد الالكتروني، أو حتى اختصار عمليات التنقل عبر صفحات الأنترنت من اجل الحصول على الإجابة المناسبة لسؤال ما، هذا من الناحية الجيدة والإيجابية، أما من الناحية السلبية فإنه لا بد من أن يتم تحديد بعض التفاصيل الفنية قبل أن يتم استخدام هذا الروبوت Chat GPT على نطاق واسع وذلك تفادياً لحدوث النتائج السلبية، التي تتمثل في انتشار بعض المعلومات الخاطئة، ولكن وبشكل عام فإن نماذج ML و AI يتم ضبطها بشكل جيد من أجل الوصول إلى أداء مثالي، وبطبيعة الحال فإن هذا لا يعني على الإطلاق أن الذكاء الاصطناعي قد سيطر على العالم، ولكن الأمر غير مستبعد في المستقبل.
شاهد أيضاً: تعرف على الطريقة الصحيحة لتعدين عملة الايثريوم
نظرة مستقبلية إلى روبوت Chat GPT
على الرغم من أن هذا الروبوت ما زال في بداية مراحله إلا أن لدى هذا الروبوت القدرة على إحداث ثورة في طريقة تواصلنا، وبالتالي فإنه يمكن ان يتم استخدام التكنولوجيا في إنشاء محادثات متخصصة وجذابة، قد تنتشر بين جمهور كبير من الناس، كما أن هذا الروبوت قد يلعب دوراً أكبر في خدمة الناس وذلك عن طريق إيجاد إجابات دقيقة لأسئلتهم وبسرعة فائقة وكفاءة عالية.
كما أنه من الممكن الاستعانة ب Chat GPT في إنشاء مساعدين افتراضيين مهمتهم فهم احتياجات العملاء ومن ثم تقديم الحلول المناسبة لهم، ومن الجدير بالذكر أن وجود مثل هؤلاء المساعدين الافتراضيين قد يتسبب في توفير الوقت وتوفير الموارد وزيادة شعور العملاء بالرضا لهذا الأداء.
وفي الختام يمكن القول بأنه على الرغم من الانتشار الكبير والشعبية الهائلة التي حاز عليها Chat GPT ، إلا أنه ما زال يعاني من قيود تعيق أداءه، كعدم قدرته على الإجابة على الأسئلة التي تصاغ بطريقة معينة، والافتقار إلى الجودة في الردود التي يقدمها، وقد تكون هذه الإجابة أطول مما ينبغي بكثير، أو قد تحوي معدلاً مرتفعاً من الأخطاء.
